- たくさんの事業分野を持っていますが、最も大切にしていることは何ですか?
- 何よりもお客様の生活実態に合ったコミュニケーションを大切にしています。当社は平均年齢68歳の高齢者集団です(笑)。でも、年齢に沿った人生経験を重ねてきている集団でもあります。
お客様それぞれのライフサイクルやニーズ、事業意欲などに共感を寄せながら、お客様にとって様々な角度から見て最適なプランの提供に心がけています。
- SUN愛クラブとはどういう会ですか?
- 私たちは誰でも加齢により、健康上の不安に悩まされたり、様々な生活上の困難に出会ったりします。
そんな時、決して一人で悩んだり孤独感や疎外感にとらわれる必要はありません。得てして高齢者の悩みは高齢者共通の悩みである場合が多いのです。
当社では、医師、看護師、ケアマネージャー、生活コンサルタントなど多岐にわたる職種の方と親交があり、そのような専門職の方をアドバイザーとして、みなさんの交流の場である「SUN愛クラブ」を設けています。
どなたでもメンバーになれます。
- 店舗リフォーム関して、無料で資金調達の相談に乗ってくれるのですか?
- 金融機関出身のスタッフが、お客様の目線に沿って金融アドバイスをさせていただきます。開業、創業に伴う事業計画の立案や借り入れ申込時の立会い等あらゆる場面で無料サポートをさせていただいております。
- 住宅のリフォームを考えていますが、資金面で不安な点があります。相談に乗ってくれますか?
- 当社では日頃から親密な付合いのある複数の金融機関さんと、個人のお客様の住宅ローン相談がスムースに運ぶように連携をとっています。ご住所やお客様の選好に合わせて、適切な金融機関をご紹介させていただきます。もちろん、事前の様々なご相談にも与らせていただいております。
- 介護保険についても相談できますか?
- もちろんです。介護保険利用の手続きは、市区町村への申請⇒調査⇒判定と行政手続きが連続しますが、お近くの地域包括支援センターや居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)と連携をとって、適切な介護保険サービスがご利用になれるようにお手伝いをさせていただきます。
- 介護保険が適用になる「住宅改修」とはどういうものですか?
- 要支援(1~2)、要介護(1~5)の方のうち、市区町村から住宅改修が必要と認定された方は、20万円を限度に住宅改修費の支給を受けることができます。手続きは、担当ケアマネージャーと当社で行います。
対象となる改修工事は
①手すりの設置
②段差の解消
③すべり防止のための床材等の変更
④扉の取替
⑤和式から洋式への便器の取替です。
たとえば、築年数の経過した住宅で浴室の出入り口に相当な段差がある場合で、新しいユニットバスを導入して段差を解消できる場合は最大で20万円の住宅改修費が支給されることがあります。
- 貴社の有資格者を教えてください。
- 建築に関しては
①一級建築施工管理技士
②二級建築士
③二級管工事施工管理技士
④給水装置工事主任技術者
⑤排水設備工事責任者(複数所持者あり)
福祉用具、介護関係では
①福祉住環境コーディネーター2級
②福祉用具専門相談員
不動産関係では、宅地建物取引士
行政手続等では、行政書士
が主な資格です。